Privacidade

O que o aplicativo faz com o seu material

Nada sai da sua máquina. O Sincou lê os arquivos do seu disco, processa o áudio na sua CPU e escreve o XML de volta no seu disco. Não há upload, não há conta para criar e não há nuvem envolvida no processamento.

O aplicativo funciona com a internet desligada. Se você quiser confirmar, desconecte e rode uma diária inteira.

As preferências que o app guarda (tema, idioma, limiares, última pasta usada) ficam no seu próprio computador, no armazenamento padrão do sistema.

O relatório técnico, quando você escolhe enviar

O menu de exportação tem a opção Something went wrong, que gera um arquivo para nos ajudar a entender um problema. Esse arquivo é gerado no seu computador e só chega até nós se você o enviar.

Ele contém: número de clipes, duração, taxas de quadro, notas de confiança, mensagens de erro e apelidos no lugar dos nomes (A1, B2, R1). Ele não contém nomes de arquivo, caminhos, imagem, áudio ou qualquer parte da sua mídia. Existe um teste automatizado no nosso código que falha se algum nome vazar para esse relatório.

O que este site coleta

O site é estático e não usa cookies de rastreamento, nem pixels de rede social, nem perfis de publicidade.

Nossa hospedagem registra acessos (endereço IP, página, horário) como qualquer servidor faz, para operação e segurança.

Compra

Quando você compra, o pagamento é processado por um parceiro especializado. Não recebemos nem guardamos o número do seu cartão. Recebemos o seu e-mail, para enviar a chave e o comprovante, e os dados fiscais quando a nota exigir.

Guardamos esses dados pelo prazo que a legislação fiscal exige.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais, e pedir uma cópia deles em formato legível. Escreva para contato@sincou.com.br e respondemos dentro do prazo legal.

No Brasil, esses direitos vêm da LGPD (Lei 13.709/2018). Na União Europeia e no Reino Unido, do GDPR. Onde os dois se aplicarem, vale o que for mais favorável a você.

Contato

MS Filmes Ltda (Mangue Seco Filmes)
CNPJ 48.389.938/0001-71
Rua dos Caciques, 414 · Vila da Saúde · São Paulo · SP
contato@sincou.com.br