Privacidad
La respuesta corta: tu material nunca sale de tu ordenador. El resto de esta página explica lo poco que ocurre fuera de él.
Qué hace la aplicación con tu material
Nada sale de tu máquina. Sincou lee los archivos de tu disco, procesa el audio en tu CPU y escribe el XML de vuelta en tu disco. No hay subida, no hay cuenta que crear y no hay nube involucrada en el procesamiento.
La aplicación funciona con internet apagado. Si quieres confirmarlo, desconéctate y corre una jornada entera.
Las preferencias que la app guarda (tema, idioma, umbrales, última carpeta usada) quedan en tu propio ordenador, en el almacenamiento estándar del sistema.
El informe técnico, cuando eliges enviarlo
El menú de exportación tiene la opción Something went wrong, que genera un archivo para ayudarnos a entender un problema. Ese archivo se genera en tu ordenador y solo llega hasta nosotros si tú lo envías.
Contiene: número de clips, duración, tasas de fotogramas, notas de confianza, mensajes de error y apodos en lugar de los nombres (A1, B2, R1). No contiene nombres de archivo, rutas, imagen, audio ni ninguna parte de tu material. Existe una prueba automatizada en nuestro código que falla si algún nombre se filtra a ese informe.
Qué recoge este sitio
El sitio es estático y no usa cookies de rastreo, ni píxeles de redes sociales, ni perfiles publicitarios.
Nuestro alojamiento registra accesos (dirección IP, página, hora) como hace cualquier servidor, para operación y seguridad.
Compra
Cuando compras, el pago lo procesa un socio especializado. No recibimos ni guardamos el número de tu tarjeta. Recibimos tu correo, para enviarte la clave y el comprobante, y los datos fiscales cuando la factura los exija.
Guardamos esos datos durante el plazo que exige la legislación fiscal.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos personales, y pedir una copia de ellos en formato legible. Escribe a contato@sincou.com.br y respondemos dentro del plazo legal.
En Brasil, esos derechos vienen de la LGPD (Ley 13.709/2018). En la Unión Europea y en el Reino Unido, del GDPR. Donde ambos se apliquen, vale lo que te sea más favorable.
Contact
MS Filmes Ltda (Mangue Seco Filmes)
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